Маркетинг
Стратегия не обязана быть толстым документом. Показываю, как уместить её на одну страницу из семи блоков, чтобы по ней действительно работали, а не хранили в папке до следующего пересмотра.
8 мин чтения
Маркетинг
Как провести разговоры с клиентами так, чтобы услышать не вежливые ответы, а реальные причины выбора, и как превратить десять интервью в решения по продукту, сайту и рекламе.
8 мин чтения
Маркетинг
Позиционирование — не слоган и не красивая фраза на сайте, а решение о том, чем вы будете для клиента и чем не будете. Разбираю, как найти своё место в голове покупателя без самообмана и дорогих агентств.
9 мин чтения
Маркетинг
Привлечь клиента обычно дороже, чем вернуть. Разбираю, почему покупка — это начало отношений, как выстроить опыт после заказа и какие механики лояльности работают, а какие просто раздают скидки.
9 мин чтения
Маркетинг
Цена — это не число на ценнике, а сообщение о том, чего стоит ждать. Разбираю, как покупатель оценивает цену на самом деле и как менять восприятие ценности, не прибегая к бесконечным скидкам.
8 мин чтения
Маркетинг
Юнит-экономика — это не забота финансиста, а рабочий инструмент маркетолога. Показываю, какие пять цифр нужно знать до первого рубля рекламы и как не сжечь бюджет на каналах, которые никогда не окупятся.
8 мин чтения
Маркетинг
Рекомендации клиентов принято считать подарком судьбы, но это обычный канал со своей воронкой и метриками. Разбираю, как его измерить, запустить и не сломать, на примерах из практики.
9 мин чтения
Маркетинг
Почему красивые дашборды часто врут, как отличить метрику от тщеславия и какие пять вопросов нужно задать цифрам, прежде чем менять бюджет, команду или стратегию.
9 мин чтения
Маркетинг
Когда решение о покупке принимают несколько человек и тянут месяцами, привычные метрики лжут. Рассказываю, как строить маркетинг под длинный цикл: карта участников, контент для каждого этапа и честные показатели.
9 мин чтения
Маркетинг
Эксперты пишут, когда накатит вдохновение, и пропадают на месяцы. Показываю, как собрать простую контент-систему из рубрик, процесса и метрик, которая приводит клиентов и не съедает все выходные.
9 мин чтения
Маркетинг
Большинство воронок теряют клиентов не там, где мы смотрим. Рассказываю, как разметить путь покупателя, найти реальные утечки по шагам и чинить их в правильном порядке, а не заливать трафик в дырявое ведро.
8 мин чтения
Маркетинг
Разбираю посадочную страницу по смыслам, а не по блокам-шаблонам: что обещает первый экран, как снять возражения, зачем нужны доказательства и почему кнопка решает меньше, чем кажется.
9 мин чтения
Маркетинг
Бренд — это не логотип и не фирменные цвета, а ожидания клиента, которые вы последовательно оправдываете. Разбираю, во что малому бизнесу стоит вкладываться, а какие траты на брендинг можно смело отложить.
8 мин чтения
Маркетинг
«Женщины тридцати–сорока лет с доходом выше среднего» — это не клиент, а статистика. Объясняю, как сегментировать аудиторию по задачам, которые люди решают вашим продуктом, и почему это точнее работает в рекламе и продажах.
8 мин чтения
Маркетинг
Ценностное предложение — это обещание конкретного результата конкретному человеку, а не набор приятных слов. Разбираю, из чего оно строится, как его проверить на клиентах и почему формула «качественно и недорого» ничего не продаёт.
9 мин чтения
Маркетинг
Почему большинство рассылок попадает в корзину и как написать письмо, на которое отвечают: про тему, голос автора, ритм, сегментацию и честное отношение ко времени читателя.
9 мин чтения