Согласие на обработку персональных данных
Этот документ вы принимаете, отправляя форму на сайте. Здесь прописано, на что именно вы соглашаетесь и как это отменить.
Кто и кому даёт согласие
Я хочу, чтобы вы заранее понимали, что происходит с вашими сведениями после нажатия кнопки отправки. Поэтому согласие написано без лишней юридической тяжеловесности.
1.1. Настоящее согласие (далее — «Согласие») даёт любой пользователь сайта metodkomarova.ru (далее — «Сайт»), который отправляет через него форму обратной связи или форму записи на консультацию (далее — «Пользователь»).
1.2. Оператором персональных данных является владелец Сайта — Андрей Комаров, проект «Метод Комарова» (далее — «Оператор»). Контакт для обращений: [email protected].
1.3. Согласие подготовлено в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.4. Отправляя форму и отмечая поле о согласии на обработку данных, Пользователь свободно, своей волей и в своём интересе принимает условия настоящего Согласия.
Согласие даётся отдельно от других документов и не является обязательным условием чтения материалов блога. Оно требуется только тогда, когда вы сами передаёте мне свои данные.
На что вы соглашаетесь
2.1. Я, Пользователь Сайта, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, даю Оператору конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку моих персональных данных на условиях, изложенных в настоящем документе.
2.2. Я подтверждаю, что указанные мной сведения относятся ко мне, являются достоверными и что я вправе их передавать. Если я указываю данные другого человека, я подтверждаю, что получил его согласие на это.
2.3. Я понимаю, что обработка осуществляется Оператором и лицами, действующими по его поручению, в объёме и в целях, перечисленных ниже.
2.4. Я понимаю, что моё согласие можно отозвать в любой момент, и знаю, каким способом это сделать.
Какие сведения обрабатываются
3.1. Согласие распространяется на следующие категории данных:
| Категория | Состав | Источник |
|---|---|---|
| Контактные данные | Имя, адрес электронной почты | Заполненная форма обратной связи или записи на консультацию |
| Содержание обращения | Текст сообщения, описание задачи, вопросы и приложенные пояснения | Поле сообщения в форме |
| Технические данные | Файлы cookies, идентификаторы, сведения о браузере и устройстве, IP-адрес, данные о просмотренных страницах | Автоматически при посещении Сайта |
| Данные аналитики | Обобщённые сведения о поведении на Сайте, собираемые сервисом Яндекс Метрика | Счётчик на Сайте после выбора в баннере |
3.2. Я не передаю через формы специальные категории данных (о здоровье, убеждениях, национальности) и биометрические данные, а также реквизиты банковских карт.
Для чего обрабатываются данные
4.1. Данные обрабатываются исключительно в следующих целях:
- получение и рассмотрение моего обращения, подготовка и отправка ответа;
- согласование формата, времени и содержания консультации, подготовка к ней;
- ведение переписки по теме моего запроса и уточнение деталей задачи;
- заключение и исполнение договора на оказание услуг, если мы решим работать вместе;
- анализ посещаемости и улучшение работы Сайта и его материалов;
- обеспечение безопасности Сайта и защита форм от автоматических отправок;
- соблюдение требований законодательства.
4.2. Отправка рекламных или информационных рассылок в перечень целей не входит. Если я захочу получать материалы по почте, я дам на это отдельное согласие.
Что именно Оператор может делать
5.1. Согласие распространяется на совершение следующих действий с моими персональными данными:
- сбор и запись;
- систематизация и накопление;
- хранение;
- уточнение, обновление и изменение;
- извлечение и использование.
- передача в ограниченных случаях, указанных в Политике конфиденциальности;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
5.2. Трансграничная передача данных, то есть передача на территорию иностранных государств, Оператором целенаправленно не осуществляется. Если технический подрядчик использует инфраструктуру за пределами страны, Оператор выбирает такого подрядчика с учётом требований закона и сообщает об этом, когда это необходимо.
Как это происходит
6.1. Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без них. Автоматизированная обработка выполняется в почтовой системе, на серверах Сайта и в сервисе аналитики.
Получение
Данные поступают из формы через защищённое соединение.
Хранение
Сведения хранятся в рабочей почте и на серверах хостинга с ограниченным доступом.
Использование
Информацию видят я и члены команды, которым она нужна для ответа.
Удаление
По достижении цели данные уничтожаются или обезличиваются.
6.2. Решения, порождающие юридические последствия, на основе исключительно автоматизированной обработки моих данных не принимаются.
6.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения.
Как долго согласие действует
7.1. Согласие вступает в силу в момент отправки мной формы с отмеченным полем согласия и действует до достижения целей обработки либо до его отзыва, в зависимости от того, что наступит раньше.
7.2. Ориентировочные сроки хранения по видам обращений:
- простое обращение без продолжения — до шести месяцев после ответа;
- консультация и последующая работа — на период взаимодействия и ещё до трёх лет после его окончания;
- аналитические данные — в пределах срока, который устанавливает сервис аналитики.
7.3. После истечения срока или отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные, если иное не требуется по закону.
Как отозвать согласие
8.1. Я вправе отозвать Согласие в любой момент, направив письменное сообщение на адрес [email protected].
8.2. Чтобы запрос был обработан быстро, рекомендую:
- написать с того адреса электронной почты, который я указывал в форме;
- в теме письма указать «Отзыв согласия на обработку данных»;
- в тексте обозначить, что именно требуется: прекратить обработку, удалить данные или и то и другое.
8.3. Оператор прекращает обработку и удаляет данные в течение разумного срока, как правило не более десяти рабочих дней с момента получения запроса, если для дальнейшего хранения нет законных оснований. О результате Оператор сообщает ответным письмом.
Отзыв согласия не имеет обратной силы: обработка, выполненная до получения запроса, остаётся законной. Отказ от согласия также может привести к тому, что Оператор не сможет продолжить переписку или провести консультацию.
Подтверждение
9.1. Отмечая согласие на Сайте, я подтверждаю, что ознакомился с Политикой конфиденциальности, понимаю её положения и принимаю их.
9.2. Я подтверждаю, что мне разъяснены мои права как субъекта персональных данных: на получение сведений об обработке, на уточнение, блокирование и удаление данных, на отзыв согласия и на обращение в уполномоченный орган или суд.
9.3. Я подтверждаю, что принимаю Согласие добровольно, что оно не навязано мне и что я не находился под давлением при его принятии.
Частые вопросы о согласии
Обязательно ли давать согласие?
Нет. Но без него я не смогу принять вашу заявку через форму. Прочитать блог и выбрать другой способ связи вы можете в любом случае.
Что будет с моим письмом после отзыва?
Я удалю его из почты и рабочих заметок. Если закон требует сохранить часть сведений, они будут заблокированы от использования для других целей.
Можно ли узнать, какие данные у вас обо мне есть?
Да. Напишите на [email protected], и я расскажу, какие сведения храню, и покажу их.
Передаёте ли вы мои данные рекламодателям?
Нет. Я не продаю данные и не передаю их для рекламных целей. Доступ получают только подрядчики, которые нужны для работы Сайта и почты.
Как связаться со мной
11.1. По вопросам обработки данных и для отзыва согласия пишите на [email protected].
11.2. Я работаю онлайн, встречи проходят по договорённости, поэтому письмо — основной и самый надёжный канал для таких обращений.