Начало/Услуги
Услуги

Услуги

Я помогаю малому и среднему бизнесу навести порядок в маркетинге: понять, кому и что продавать, где теряются деньги и что сделать в первую очередь.

01 — Коротко

С чем ко мне приходят

Я маркетолог-консультант с практикой более 12 лет. Работаю с собственниками и руководителями малого и среднего бизнеса, которым нужен не «набор активностей», а понятная система: кому мы продаём, чем отличаемся, откуда берём заявки и сколько это стоит.

У меня небольшая команда из 4–5 специалистов: стратег, аналитик, специалисты по рекламе и редактор. Я не продаю услуги ради услуг. Если вам достаточно одного разговора и короткого совета, я так и скажу. Если проблема глубже, чем кажется, тоже скажу, и объясню, с чего начинать.

Чаще всего запрос звучит так: «Реклама есть, а заявок мало», «Не понимаем, что работает», «Сайт есть, а продаж нет», «Хотим расти, но не знаем, куда вкладываться». За каждой такой фразой стоит конкретная причина: размытый оффер, неверная аналитика, неудачный выбор каналов, слабый отдел продаж или всё вместе.

Поэтому любая работа у меня начинается с диагностики. Мы выясняем, где на самом деле проблема, и только потом выбираем инструмент. Иногда выясняется, что нужна не реклама, а переупаковка продукта. Иногда наоборот: продукт сильный, просто о нём никто не знает.

12+лет практики в маркетинге
6направлений работы
4–5специалистов в команде
100%онлайн, встречи по договорённости
02 — Направления

Шесть направлений работы

Услуги можно брать по отдельности или связкой. Они выстроены в логичную цепочку: сначала понимаем рынок и себя, затем упаковываем, затем привлекаем клиентов и измеряем результат.

Система

Маркетинговая стратегия

Единый план: на каком рынке вы играете, кто ваш клиент, чем вы лучше альтернатив, какие каналы приводят выгодных клиентов и сколько на них нужно потратить. На выходе документ, по которому может работать ваша команда, а не красивая презентация для полки.

Диагностика

Аудит маркетинга

Разбираю всё, что у вас есть: сайт, рекламу, аналитику, воронку, контент, работу с заявками. Нахожу, где утекают деньги и где лежат быстрые возможности. Результат: список проблем по приоритету, оценка эффекта каждой правки и план первых шагов.

Трафик

Контекстная реклама

Настройка и ведение рекламы в Яндекс Директе: сбор семантики, структура кампаний, тексты, минус-слова, аналитика, регулярная оптимизация. Считаю не клики, а стоимость заявки и клиента. Честно называю сроки выхода на результат и необходимые бюджеты.

Суть

Позиционирование и упаковка

Формулирую, кто вы для клиента и почему стоит выбрать именно вас. Собираю оффер, ключевые сообщения, структуру сайта и коммерческого предложения. Помогаю перестать конкурировать ценой, если вам есть что предложить сверх неё.

Доверие

Контент-стратегия

Определяю, о чём, где и как говорить с аудиторией, чтобы контент приводил клиентов, а не просто набирал просмотры. Тематические рубрики, форматы, редакционный план, роли в команде и показатели, по которым понятно, работает ли это.

Рост

Наставничество для предпринимателей

Регулярные личные сессии для собственников, которые сами отвечают за маркетинг. Разбираем ваши реальные задачи, проверяем гипотезы, учимся принимать решения на цифрах. Вы получаете не лекции, а напарника, который смотрит на ваш бизнес трезво.

03 — Процесс

Как устроена работа

Формат зависит от задачи, но скелет почти всегда один. Он нужен, чтобы вы заранее понимали, что и когда произойдёт, и не платили за неопределённость.

01

Знакомство и бриф

Короткий созвон на 30–40 минут, бесплатно. Вы рассказываете о бизнесе и задаче, я задаю вопросы. После разговора присылаю небольшой бриф, чтобы собрать фактуру заранее.

02

Диагностика

Изучаю цифры, сайт, рекламные кабинеты, переписку с клиентами. Если есть доступ к аналитике и CRM, смотрю по ним. Если нет, мы вместе выясняем, что можно измерить уже сейчас.

03

Предложение

Присылаю письменное предложение: что делаем, в каком объёме, за какие деньги, какой результат можно ожидать и какой нельзя. Без мелкого шрифта и «индивидуальных условий».

04

Работа

Выполняем по плану. Раз в неделю или две короткий отчёт: что сделано, что показали цифры, что дальше. Решения, которые влияют на бюджет, согласуем с вами до запуска.

05

Передача или продолжение

В конце вы получаете все материалы, доступы и инструкции. Дальше решаете сами: ведёте самостоятельно, передаёте своему специалисту или продолжаем вместе.

Работаю онлайн, встречи в живую возможны по договорённости. Для большинства задач этого вполне достаточно: созвоны, общий документ и доступ к вашим кабинетам.

04 — Принципы

Как я работаю: пять правил

Сначала цифры, потом мнения

Мой вкус и вкус руководителя — плохие аргументы. Хорошие аргументы: конверсия, стоимость заявки, доля повторных покупок, срок сделки. Если цифр нет, первым делом договариваемся, как их собрать.

Простое лучше сложного

Если задачу можно решить правкой заголовка, я не буду предлагать редизайн сайта. Если хватит одного канала, не надо запускать пять. Сложность оправдана только тогда, когда она окупается.

Честность в оценках

Я не обещаю «гарантированный рост в два раза» и «заявки через неделю». Называю диапазоны, допущения и риски. Лучше потерять сделку на старте, чем разочаровать вас на третьем месяце.

Всё передаётся клиенту

Рекламные кабинеты, аналитика, документы, тексты — всё оформлено на вас. Вы не привязаны ко мне «навсегда» и в любой момент можете забрать результат и работать с ним дальше.

Малые шаги, быстрые проверки

Вместо большого запуска на полгода делаем серию небольших проверок гипотез. Каждая стоит недорого, каждая что-то доказывает или опровергает. Так вы тратите меньше и учитесь быстрее.

Хороший маркетинг скучен: он состоит из понятных решений, принятых на основании данных и повторённых достаточное количество раз.

— Андрей Комаров
05 — Выбор

Какую услугу выбрать

Если вы не уверены, с чего начать, ориентируйтесь на таблицу. Это общие ориентиры: на созвоне мы уточним, подходит ли вам именно этот вариант.

Ваша ситуацияС чего начатьЧто получите
Нет ясного плана, маркетинг «по ситуации»Маркетинговая стратегияДокумент с целями, каналами, бюджетом и приоритетами
Реклама и сайт есть, но результат непонятенАудит маркетингаСписок проблем, оценка эффекта и план правок
Нужны заявки быстрее и с понятной ценойКонтекстная рекламаРаботающие кампании и прозрачная аналитика
Клиенты сравнивают только по ценеПозиционирование и упаковкаОффер, сообщения, структура сайта и КП
Ведёте соцсети и блог, но без отдачиКонтент-стратегияРубрики, форматы и редакционный план
Сами управляете маркетингом и хотите расти увереннееНаставничествоРегулярные сессии, разбор решений, личный план развития

Типичные связки

  • Аудит, затем точечные правки, затем реклама
  • Позиционирование, затем стратегия, затем запуск каналов
  • Стратегия, затем контент-стратегия для выбранных площадок
  • Наставничество параллельно с любой из услуг

Когда я скажу «пока не надо»

  • Продукт не готов и не ясно, за что платить
  • Нет бюджета даже на минимальную проверку гипотез
  • Продажи держатся на одном человеке, и он не готов менять процесс
  • Ожидание результата за две недели без допущений
06 — Цены

Форматы и стоимость

Ниже ориентиры по основным форматам сотрудничества. Точная цена зависит от объёма и сроков, её я называю в письменном предложении после диагностики. Все суммы указаны за мою работу и работу команды, рекламный бюджет оплачивается отдельно напрямую в рекламную систему.

Разово

Консультация

от 7 000 ₽
  • Сессия 90 минут онлайн
  • Разбор одной задачи или канала
  • Письменные рекомендации после встречи
  • Подходит, чтобы проверить гипотезу или получить второе мнение
Проект

Проектная работа

от 45 000 ₽
  • Аудит, стратегия, позиционирование или контент-стратегия
  • Срок от двух до восьми недель
  • Фиксированная цена и состав работ
  • Передача всех материалов и разбор с командой
Постоянно

Сопровождение

от 30 000 ₽ в месяц
  • Ведение рекламы или наставничество
  • Регулярные отчёты и созвоны
  • Оптимизация по цифрам
  • Можно остановить с уведомлением за две недели

Подробные условия по каждой услуге вы найдёте на её странице. Если нужной суммы нет в таблице, не страшно: напишите на [email protected], и я предложу вариант под ваш бюджет или честно скажу, что за эти деньги результат невозможен.

07 — Границы

Чего я не обещаю

Эта часть важна не меньше, чем список услуг. В маркетинге слишком много обещаний, которые не удаётся выполнить, и я предпочитаю заранее обозначить границы.

Не обещаю

Гарантий продаж

На продажи влияют продукт, цена, отдел продаж, рынок и сезонность. Я отвечаю за ту часть, которую можно контролировать: качество работы, прозрачность и скорость реакции.

Не обещаю

Результата за неделю

Любому каналу нужно время на тестирование и накопление данных. Реалистичные сроки я называю на старте и объясняю, из чего они складываются.

Не обещаю

Волшебной кнопки

Не существует одного трюка, который решит все проблемы. Рост складывается из десятков небольших улучшений, и я помогаю найти те, что дают максимум.

Не обещаю

Работы за вас

Маркетинг не отделить от продукта и продаж. Мне понадобится доступ к информации и ваше участие в ключевых решениях, иначе результат будет слабее.

08 — Вопросы

Частые вопросы

Работаете ли вы с маленьким бизнесом и самозанятыми?

Да, но формат будет другим. Для небольшого бюджета чаще подходят разовая консультация, короткий аудит или наставничество. Полноценная стратегия имеет смысл, когда у бизнеса уже есть выручка и что масштабировать.

С какими отраслями вы работаете?

Чаще всего это услуги, образование, производство, оптовая и розничная торговля, B2B-компании. Если ваша отрасль мне незнакома, я потрачу время на погружение и сразу скажу, если не считаю себя подходящим исполнителем.

Можно ли взять только одну услугу?

Конечно. Услуги независимы друг от друга. Просто иногда в ходе работы выясняется, что без другой услуги эффект будет слабее. В таком случае я скажу об этом прямо, а решение останется за вами.

Кто будет выполнять работу: вы лично или команда?

Стратегию, аудит, позиционирование и наставничество веду лично я. Настройку рекламы, аналитику и подготовку материалов выполняют специалисты команды под моим контролем. Вы всегда знаете, кто за что отвечает.

Как происходит оплата?

Для проектов обычно делим на две части: предоплата перед стартом и остаток после сдачи. Для сопровождения оплата помесячная. Работаю по договору, возможна оплата от юридического лица и от самозанятого или ИП.

Что если результат мне не понравится?

Каждый проект включает этап обсуждения и доработок. Если вы видите, что мы расходимся в понимании задачи, лучше сказать об этом сразу. Мы вместе корректируем курс, а если не получается, расходимся без обид и закрываем только выполненную часть.

Как с вами связаться?

Напишите на [email protected]: коротко опишите бизнес, задачу и примерный бюджет. Обычно отвечаю в течение рабочего дня и предлагаю время для знакомства.

Все направления

Выберите услугу

Направление 01

Маркетинговая стратегия

Цели, аудитория, каналы и экономика — в одном документе, по которому можно работать.

Подробнее
Направление 02

Аудит маркетинга

Находим, где теряются деньги и клиенты, и составляем план исправлений по приоритетам.

Подробнее
Направление 03

Контекстная реклама

Яндекс Директ с прозрачной аналитикой: семантика, кампании, посадочные, отчёты в деньгах.

Подробнее
Направление 04

Позиционирование и упаковка

Формулируем, чем вы отличаетесь, и переносим это в сайт, презентации и речь продавцов.

Подробнее
Направление 05

Контент-стратегия

Темы, форматы и редакционный процесс, который приводит клиентов, а не только охваты.

Подробнее
Направление 06

Наставничество

Регулярные встречи с предпринимателем: решения, приоритеты, разбор маркетинга и команды.

Подробнее